De schoenen voldoen niet aan mijn verwachtingen en ik wil ze retourneren. Hoe doe ik dat?

Het kan gebeuren dat je nieuwe schoenen toch niet goed passen, of dat je ze ‘in’t echt’ toch niet zo mooi vindt. Geen probleem; je stuurt de schoenen onbeschadigd terug, en binnen 14 dagen na ontvangst van je retour staat je geld netjes en volledig terug op je rekening. Hoe ga je te werk?

  • Vul HIER ons retourformulier in en geef aan of je iets anders in de plaats wil (andere maat, ander model) of graag je geld terug wil.
  • Binnen 48u sturen we je een mailtje terug met retourinstructies.
  • Woon je in België, dan kunnen we je een gratis retouretiket bezorgen. Dat kleef je op je stevig ingepakte pakket, en dan kan je alles afgeven in een Bpost-kantoor of postpunt. Een lijst van alle locaties vind je hier.
  • Woon je in Nederland of elders in Europa? Dan mag je ons het pakket opsturen via de bezorgdienst van je keuze. Om de kosten voor je te drukken, zijn we meer dan bereid om het in een lokaal afhaalpunt af te halen. Terugsturen kan naar:

Nathalie Hendriks
Chevaliers des Pieds
Kardinaal Mercierlei 44
2600 Antwerpen-Berchem
België

 

Door | 2016-10-17T12:05:37+00:00 september 20th, 2016|0 Reacties

Geef een reactie